2011年第二期旅游从业人员培训班在区委党校成功举办
望城党建
区旅游局
2011-7-20 17:25:07
为进一步提高全区旅游从业人员的服务素质和水平,优化旅游服务环境,促进全区旅游业稳步、持续、健康发展,区旅游局和区旅游协会于7月14日在区委党校成功举办了2011年望城区第二期旅游从业人员培训班。本次培训班特聘请了中国餐饮服务大师、餐饮高级技师、餐饮业国家级裁判、餐饮业国家级考评员谢宜敏教授,湖南省消防协会科普宣传教育工作委员会的彭志刚教官,区食安办副主任符刚耀授课,呈现出“参训人多规模大、授课紧凑内容丰、学习认真氛围浓、领导重视效果好”四大特点。
来自区内各景区点、旅游饭店、星级农庄(农家乐)等48家单位,以及区旅游局的全体机关干部共168人参加了本次培训,是我区旅游培训班创办以来人数最多,培训面最广的一次。培训课上三位老师都运用多媒体视频,用清晰的图片,生动的故事,典型的案例,既有针对性,又有实用性,解答了学员们在实际工作中遇到的各种难题和困惑。通过培训学员们增加了很多专业知识,开阔了眼界,在很大程度上提高了行业服务素质和业务水平。
简艳局长在培训班上作了开班讲话,希望望城的各位旅游人把望城看重、把岗位看重、把服务看重、把责任看重,同时也代表区旅游局向各位表态,今后区旅游局将会不断地为全区旅游企业办好各类培训班,也希望大家踊跃参加培训,并对培训工作和全区旅游产业发展出谋划策。
(旅游局 周佩花)


